Mijn Klacht:
In de genoemde brief geeft de ANWB aan dat Wegenwacht Europa Standaard (vanaf 2016: 143,-) dezelfde pechhulp biedt als mijn oude pakket Wegenwacht Europa Service met Woonplaatsservice en Vervangende auto buitenland van 128,- . Ja, zelfs met een extra service : Vervangende auto service Nederland.
Wat er niet bij wordt gezegd, maar wat je moet zien in de brochure, is dat de Vervangende Auto Buitenland wordt teruggebracht van 30 dagen naar 21 dagen. Wij gaan altijd 4 weken met vakantie naar het buitenland en om dus deze service weer te krijgen moet je dan pakket compleet nemen. En dat kost 199,-. Dus een prijsverhoging van 71,- op een oorspronkelijk bedrag van 128.-. Dat is dus 56% meer en niet : U betaalt dus niets extra in 2015!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Vervangend vervoer Buitenland weer wordt vergoed voor een periode van (minimaal) 4 weken. Omdat wij over een 2e auto beschikken is vervangend vervoer in Nederland voor ons niet interessant.
