Mijn Klacht:
Ik heb een pyjama besteld. Ik heb van de pyjama alleen de trui gekregen en de broek niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het geld terug zodat ik er iets anders mee kan kopen
Klacht: Onvolledig pakket
B.maa op 19 november 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pyjama besteld bij Shein.com, maar ontving slechts de trui en niet de broek. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van het pakket. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
