Mijn Klacht:
Ls,
Gisteren weer eens getreind, heerlijk om niet zelf te hoeven rijden!
Maar wat een teleurstelling! De treinen van Rotterdam-Eindhoven van 10:48 was uitgesproken KOUD, de gehele rit.
En uiteindelijk onze rit van Utrecht naar Alphen aan den Rijn van 18:52 zijn we tot het bot afgekoeld, diep in onze jassen gedoken, Ter plaatse een klacht indienen was geen optie, er kwam geen controleur.
Voor de prijs die we betalen mag ik toch wel wat comfort verwachten!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik niet tot op het bot verkleumd op mijn bestemming aankom, ook al is het een traject van 20 minuten. je zit normaal gesproken stil en koelt dus snel af.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
