Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan het restaurant van de Bijenkorf in Rotterdam viel ik van een losse kruk die op een verhoging stond. Deze kruk was niet goed bevestigd, terwijl de grondplaat wel vastzat. Ik heb net een nieuwe knieprothese gekregen en hierdoor heb ik nu veel last van beide knieën. Dit voorval is niet alleen gevaarlijk voor mij, maar kan ook anderen overkomen. Enkele omstanders hebben het gezien en met behulp van mijn vrouw kon ik weer opstaan. Dit lijkt op achterstallig onderhoud en ik vind dat er maatregelen genomen moeten worden om dit in de toekomst te voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek de Bijenkorf om maatregelen te nemen zodat deze onveilige situatie niet opnieuw kan gebeuren.
