Klacht: Klacht over vervuilende plastic verpakkingen bij postzendingen

klagerec548541 op 11 november 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 november 2026

Er is een klacht ingediend over de plastic verpakkingen die HEMA gebruikt voor postzendingen. De indiener wijst op de onnodige vervuiling die ontstaat door het gebruik van plastic voor kleine zendingen, zoals bij de verzending van een enkele onderbroek. Dit staat volgens de indiener haaks op de duurzame initiatieven die steeds belangrijker worden.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de vervuilende impact van de verpakking die HEMA gebruikt voor postzendingen. Bij de verzending van een enkele onderbroek ontving ik één plastic hanger, wat onnodig en milieubelastend is. Het gebruik van plastic voor dergelijke kleine zendingen draagt bij aan de vervuiling en staat haaks op de duurzame initiatieven die steeds belangrijker worden. Ik vind het teleurstellend dat HEMA niet meer rekening houdt met het milieu in hun verpakkingskeuzes.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek HEMA om minder of geen plastic te gebruiken bij postverzendingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM