Klacht: Onterechte beperking op mijn account

klager9f02f5ef ✓ Verified op 14 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 oktober 2026

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart een onterechte beperking op zijn account na het plaatsen van een imitatie leren broek. Ondanks het indienen van een bezwaar, is er na 17 uur nog geen oplossing geboden. De gebruiker vindt het frustrerend dat andere verkopers vergelijkbare items aanbieden zonder beperkingen, wat leidt tot gevoelens van onrechtvaardigheid.

Mijn Klacht:

Ik heb een imitatie leren broek gepost op Vinted.nl, maar nu ben ik vijf dagen beperkt in het plaatsen of bewerken van mijn items tot 18 oktober. Ik heb een bezwaar ingediend, maar na 17 uur is er nog steeds geen oplossing. Het is frustrerend dat andere verkopers ook imitatie leer verkopen zonder beperkingen, terwijl ik onterecht ben gestraft. Dit voelt onrechtvaardig en onterecht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vinted.nl om de beperking op mijn account op te heffen, zodat ik weer vrijelijk mijn spullen kan verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten