Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder is al sinds decennia lid van de anwb en verzekerd. Na een doorgegeven verhuizing stuurt de ANWB de post naar het verkeerde adres waardoor zij nu 400 euro boete moet betalen aan de RDW. Top! Als de post op het juiste adres was bezorgd was er niks aan de hand geweest. Al haar hele leven lang betaalt ze alles op tijd en toen het incassobureau, dit keer wel op het juiste adres, haar vond heeft ze gelijk betaald. Incl een boete waar zij niet schuldig aanwas.
En denk maar niet dat de ANWB schuld bekent. Twee keer aan de telefoon gehangen, maar ja regels zijn regels….. Terwijl wij gelijk hebben. Fraai hoor.
Gewenste Oplossing:
Als er een artikel 34 WAM verklaring wordt afgegeven bij de RDW. Premie is immers betaald en als de ANWB de post op het juiste adres had bezorgd was er nooit post gekomen van de RDW.
