Mijn Klacht:
Hallo,
zondag 10 mei was ik met de dagkaart van de kruidvat gaan reizen naar Rotterdam. Toen ik onderweg naar huis ging met de trein kwam de conducteur langs en vroeg om mijn kaartje. Ik heb niet eens genoeg tijd gehad om te zoeken in al mijn tassen. De conducteur zei je hebt het gewoon niet bij je. Ik was heel erg boos en kwaad want ik wist 100% zeker dat ik het bij me had. Hij gaf mij een boeten van 55 euro. Toen ik eenmaal in Tiel was ( waar ik woon) ben ik goed gaan zoeken in de station. Ik had mijn kaartje gevonden ik ben meteen naar een van de conducteurs gegaan en heb verteld wat er gebeurt is. Zij zeiden tegen mij dat als ik thuis een acceptgiro kreeg meteen naar de klantenservice moest bellen en als het onterecht was een bezwaar maken. Daar heb ik jammer genoeg geen tijd voor gehad. Nu na 2 weken schrijf ik dit bericht naar jullie.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dit onterecht en wil het rekening niet betalen.
