Mijn Klacht:
Bij mijn factuur van maart is 20,85 EUR in rekening gebracht voor het blokkeren van betaalde 06 en 0900 nrs. Dit hebben wijzelf niet gedaan. Ik heb hierover telefonisch contact gehad. Zij konden niets voor mij doen. Ik moest een feedback formulier ingevallen. Dit heb ik gedaan. Ik kreeg vandaag een mailtje dat deze met het nummer 133373 gesloten is. Prive Facebook bericht gestuurd. Word weer naar hun site verwezen.Maar er is niets opgelost. Ik wil dat die 20,85 op mijn rekening wordt teruggestort. Zo spoedig mogelijk. Slechte service.
Gewenste Oplossing:
Als geld teruggestort is op mijn rekening
