Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop MyHeritage zonder overleg een afschrijving van 129,00 euro van mijn rekening heeft aangekondigd. Dit is voor mij volstrekt onacceptabel. Ik heb hen gemaild en via hun website aangegeven dat dit bedrag niet moet worden afgeschreven, omdat ik dit direct zal storneren. Tot nu toe is er echter nog niets afgeschreven, maar ik wil graag bevestiging van MyHeritage dat er geen afschrijving zal plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek MyHeritage om zo snel mogelijk te bevestigen dat er niets van mijn rekening zal worden afgeschreven.
