Klacht: Klacht over inconsistentie in antwoorden

klagere4b4e8e8 ✓ Verified op 16 oktober 2026 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Er zijn inconsistenties ontdekt in de antwoorden van Google, wat leidt tot verwarring en frustratie bij gebruikers. De klager benadrukt het belang van een eerlijke en consistente behandeling van alle gebruikers door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb opmerkingen vergeleken en stuitende antwoorden ontdekt. Het lijkt erop dat Google niet consistent is in zijn reacties en hiermee in strijd handelt met de verwachtingen van gebruikers. Dit leidt tot verwarring en frustratie. Ik vind het belangrijk dat Google niet met twee maten meet en een eerlijke behandeling van alle gebruikers waarborgt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Google om een uitleg over deze inconsistenties en een toezegging om eerlijker en consistenter te communiceren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Google

Reactie van de melder van de klacht klagere4b4e8e8

5 dagen geleden - Zien hun eigen racistische algoritme niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM