Klacht: Ontbrekende kledingkast bij bestelling

klagerd80fa23c op 10 mei 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 mei 2026

Een klant heeft twee kledingkasten en een schoenenkast besteld bij Shein.com, maar ontving slechts één kledingkast en de schoenenkast. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Shein.com zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt om de ontbrekende kledingkast alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee kledingkasten en één schoenenkast besteld en betaald bij Shein.com. Echter, ik heb slechts één kledingkast en de schoenenkast ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar dat is niet gelukt. Ik verzoek om de tweede kledingkast alsnog te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de ontbrekende kledingkast ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd80fa23c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten