Mijn Klacht:
Slechts 1 ticket ontvangen , andere ontbreekt nog.
Contact maken lijkt haast onmogelijk.
Boekingsnummer 7859326915
Nicole van den Heuvel
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ticket ontvangen.
Nicole Van den Heuvel op 17 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft slechts één van de twee geboekte vliegtickets ontvangen van eDreams, terwijl het andere ticket ontbreekt. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn zeer moeilijk gebleken.
Slechts 1 ticket ontvangen , andere ontbreekt nog.
Contact maken lijkt haast onmogelijk.
Boekingsnummer 7859326915
Nicole van den Heuvel
Ik wil mijn ticket ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM