Mijn Klacht:
Slechts 1 ticket ontvangen , andere ontbreekt nog.
Contact maken lijkt haast onmogelijk.
Boekingsnummer 7859326915
Nicole van den Heuvel
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn ticket ontvangen.
Nicole Van den Heuvel op 17 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nicole van den Heuvel heeft een klacht ingediend bij eDreams omdat zij slechts één van de twee geboekte vliegtickets heeft ontvangen. Daarnaast ervaart zij grote moeilijkheden bij het contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf.
Slechts 1 ticket ontvangen , andere ontbreekt nog.
Contact maken lijkt haast onmogelijk.
Boekingsnummer 7859326915
Nicole van den Heuvel
Ik wil mijn ticket ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM