Klacht: ontbijt

f brugman op 17 oktober 2018 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 17 oktober 2018

Een klant heeft een reservering gemaakt bij Agoda inclusief ontbijt, maar ontdekte dat dit niet meer bij de boeking was inbegrepen. Het hotel geeft aan dat de klant het ontbijt apart moet betalen.

Mijn Klacht:

ik heb geboekt met ontbijt, maar in de reservering zit dat er ineens niet meer bij en moet ik dat volgens het hotel apart betalen

Gewenste Oplossing:

als het ontbijt wel inclusief is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM