Mijn Klacht:
Ik heb in juni een onlastrid singlet wvn ecru gekocht .
Na 1x wassen op 40 graden kan ik het niet meer aan. De singlet is wel 5cm in de lengte gekrompen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een tegoedbon
Een klant heeft in juni een onlastrid singlet in ecru aangeschaft, maar na één keer wassen op 40 graden is het kledingstuk met 5 cm in lengte gekrompen. Hierdoor is het niet meer draagbaar voor de klant.
Ik heb in juni een onlastrid singlet wvn ecru gekocht .
Na 1x wassen op 40 graden kan ik het niet meer aan. De singlet is wel 5cm in de lengte gekrompen.
Geld terug of een tegoedbon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM