Klacht: Trui streepjes

Stefaniexd op 13 februari 2017 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 februari 2017

Een klant van Only heeft een zwart-wit gestreepte trui gekocht, die na slechts twee keer dragen al pluisjes vertoont. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn trui zwart wit gestreept twee keer aangehad en er zitten nu allemaal al van die pluisjes op .

Gewenste Oplossing:

Ik zal geaag een nieuwe willen hebben want dit hoort niet te kunnen de trui was €30,0

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM