Klacht: Trui streepjes

Stefaniexd op 13 februari 2017 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 februari 2017

Een klant van Only heeft een zwart-wit gestreepte trui gekocht, die na slechts twee keer dragen al pluisjes vertoont. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn trui zwart wit gestreept twee keer aangehad en er zitten nu allemaal al van die pluisjes op .

Gewenste Oplossing:

Ik zal geaag een nieuwe willen hebben want dit hoort niet te kunnen de trui was €30,0

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM