Klacht: Scheur in de broek

Lisetta op 06 april 2023 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant heeft een jeans besteld die goed paste, maar deze scheurde tijdens gebruik bij het bukken. De klant vraagt Only om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een jeans besteld en ontvangen afgelopen maandag, de maat was helemaal goed. Gisteravond ging ik op visite, nieuwe broek aan, ik bukt om wat op te rapen, broek scheurt langs de achter zak. Dit moet toch niet kunnen. Graag hoor ik van only voor een oplossing!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een nieuwe toezenden naar mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM