Mijn Klacht:
Mevrouw groet niet kijkt niet aan. Wanneer je een jas wil passen die te hoog hangt is ze dat vergeten omdat ze teveel speelt met haar telefoon
Gewenste Oplossing:
Mevroyw Hatice E van Rotterdam koopgoot hierop aanspreken.
Klacht: Onvriendelijke medewerker
Fatmaaltay op 28 april 2021 over Only in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de winkel van Only, waar een medewerker onvriendelijk was en geen begroeting gaf. Daarnaast werd er gemeld dat de medewerker niet opmerkte dat de klant hulp nodig had bij het passen van een jas, omdat zij te veel met haar telefoon bezig was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
