Mijn Klacht:
Kom je binnen , loop ik naar de paskamers en komt er een medewerkster naar me toe en mag je als klant niet eens twee broeken passen
Gewenste Oplossing:
Dat ze vriendelijker mogen doen
Een klant ervaart de service in de Only-winkel als onvriendelijk. Bij binnenkomst werd de klant door een medewerkster aangesproken en kreeg te horen dat het niet toegestaan was om twee broeken te passen.
Kom je binnen , loop ik naar de paskamers en komt er een medewerkster naar me toe en mag je als klant niet eens twee broeken passen
Dat ze vriendelijker mogen doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM