Mijn Klacht:
Ik heb 28 april een broek gekocht in de sale voor 10 euro en nu is de broek na één keer dragen al heel lelijk bij het kruis. Er komen pluisjes op de broek.
Gewenste Oplossing:
Ik wens een tegemoetkoming te krijgen.
Een klant heeft op 28 april een broek in de sale gekocht bij Only voor 10 euro. Na slechts één keer dragen vertoont de broek al slijtage, met pluisjes bij het kruis als gevolg.
Ik heb 28 april een broek gekocht in de sale voor 10 euro en nu is de broek na één keer dragen al heel lelijk bij het kruis. Er komen pluisjes op de broek.
Ik wens een tegemoetkoming te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM