Een klant van Only in Roermond ervaart onbeschoft gedrag van een verkoopster, die gekleed is in een wit shirt met glitters en een bruine paardenstaart. De klant verzoekt om deze verkoopster hierop aan te spreken.
Op de bovenverdieping van de only in Roermondwerkt een jonge dame met een wit shirt met in glitters only erop en een bruine paardenstaart. Zij spreekt mij nogal onbeschoft aan en zou het fijn vinden als zij hier op aangesproken wordt.
Als klantvriendelijkheid weer normaal is in een winkel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
