Mijn Klacht:
Geprobeerd om schoenen om te ruilen voor een grotere maat alleen worden deze weer retour gestuurd zonder opgaaf van redenen. Nu laat ik het maar zo
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de verzeldkosten van €6,95
Een klant heeft geprobeerd schoenen om te ruilen voor een grotere maat, maar de retourzending werd zonder opgaaf van redenen teruggestuurd. De klant heeft besloten om het hierbij te laten.
Geprobeerd om schoenen om te ruilen voor een grotere maat alleen worden deze weer retour gestuurd zonder opgaaf van redenen. Nu laat ik het maar zo
Teruggave van de verzeldkosten van €6,95
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM