Mijn Klacht:
Ik had paar dagen geleden een jas daar gekocht na 1 dag aan te hebben gehad is de knoop eraf gegaan ga ik terug naar de winkel ja kunnen we niks aandoen beetje slechte service dit ..
Gewenste Oplossing:
Als de jas wordt gemaakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft recent een jas gekocht bij Only, maar na één dag gebruik viel de knoop ervan af. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant te horen dat er niets aan de situatie kon worden gedaan, wat als slechte service werd ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
