Mijn Klacht:
Na 1 keer wassen ziet de blouse van mijn dochter er zo uit.
Apart gewassen.
Gewenste Oplossing:
Als er een passende oplossing cq vergoeding voor komt
Na één keer wassen vertoonde de blouse van de dochter van de klager duidelijke schade. De blouse was apart gewassen, maar dit had geen positieve invloed op de kwaliteit.
Na 1 keer wassen ziet de blouse van mijn dochter er zo uit.
Apart gewassen.
Als er een passende oplossing cq vergoeding voor komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM