Een klant van Only meldt dat de mauwen van een jas na minder dan twee maanden gebruik volledig zijn doorgerot en gaten vertonen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
De mauwen van de jas zijn helemaal door
Er komen gaten in .. Ik heb de jas nog geen 2 maand
Nieuwe jas
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
