Klacht: Leren broek

Ymie1999 op 11 oktober 2021 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een leren broek van Only, die na slechts vier keer dragen in het kruis bijna volledig is losgelaten. De broek vertoont aanzienlijke slijtage, wat de klant teleurstelt.

Mijn Klacht:

Mijn leren broek laat helemaal los in het kruis zit bijna tot geen leer meer hooguit 4x gedragen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM