Klacht: kwaliteit broeken

Kathinka Hardeman op 07 november 2019 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 november 2019

Een klant van Only heeft klachten over de kwaliteit van recent aangeschafte broeken. Twee van de drie bestelde broeken zijn van inferieure kwaliteit, met een te dunne stof die snel rult. De klant vraagt zich af waarom de kwaliteit is afgenomen en overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen.

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren broeken van het merk Only. Heb er net weer drie besteld 2 ervan zijn erg slecht van kwaliteit de stof is veel dunner en ze gaan rullen. Erg jammer Dessin modele 15115847. Op deze manier bestel en koop ik hier niets meer. En een vraag wanneer waarom doen jullie dit . Zo raak je toch je klanten kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jullie gewoon goede kwaliteit leveren. Heb nog nooit eerder klachten gehad was zeer tevreden . En had het hier met mijn vriendinnen over !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kathinka Hardeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM