Mijn Klacht:
Vanaf begin al vervelend dicht heb hem maar 5 x aan gehad ivb met gips voet kon niet naar buiten en nu gaat hij hellemaal, niet meer dicht
Gewenste Oplossing:
Of vergoeding of nieuwe jas
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas van Only aangeschaft, maar ondervindt problemen met de rits die vanaf het begin niet goed functioneerde. Na slechts vijf keer dragen, is de rits volledig defect en sluit de jas niet meer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
