Terug

Klacht: Kapotte jas

Amber knol op 31 oktober 2019 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant heeft een jas van Only gekocht, maar ontdekte binnen vijf minuten dat de jaszak kapot was. Ondanks dat de klant de jas snel nodig heeft, weigerde de winkel in Drachten om korting of een terugbetaling te geven, wat de klant als slechte service ervaart. De klant hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een onlyjas gekocht nog geen 5 minuten uit de winkel kwam ik er achter dat de jaszak kapot was een naadje gesprongen. Wel heb ik deze jas morgen nodig. Ik heb betaald met een fasioncheque maar ze weigerden korting te geven of geld terug. Ik vindt dit belachelijk en geen goede service van de winkel gevestigd in Drachten. Ik hoop dat hier alsnog een oplossing voor te vinden is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er compensatie komt zoals korting of iets dergelijks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amber knol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het