Terug

Klacht: Kapotte broek

Raphaella_pot op 30 maart 2020 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een klant heeft op 27 februari een broek gekocht bij Only, nadat eerder een klacht was ingediend over een andere broek die snel stuk ging. Ondanks de aanbeveling van een medewerkster dat deze broek dikker en dus duurzamer zou zijn, is ook deze broek na een maand al kapot, wat de klant als onacceptabel beschouwt gezien de prijs van 40 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden. 27 februari een broek bij jullie gekocht. Eerder was ik al geweest met een klacht dat de stof tussen de benen heel snel stuk gaat. Mw van only raadde mij deze broek aan omdat die dikker zou zijn. Ook deze broek is al na een maand helemaal kapot. Hier betaalt ik 40,00 euro. Beetje raar zoveel geld voor een broek die na een maand al kapot is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld van aankoop terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raphaella_pot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het