Klacht: Jas gekocht wn kapot

Wandana91 op 07 november 2018 over Only in de categorie Kledingwinkels

Only klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 november 2018

Een klant heeft op 25 september 2018 een jas van Only gekocht voor €59,99. Na anderhalve maand is de jas aan drie kanten gescheurd, wat de klant toeschrijft aan een fabrieksfout of slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb een jas gekochr van only van €59.99 op 25 september 2018, de jas is nu van all3 kanten al gescheurd ik denk fabrieks fout of alecht kwaliteit die na 1.5 maanden het begeefr

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe jas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM