Mijn Klacht:
Gister mooie trui van het merk Jacqueline de Young gekocht (19,95). Einde van de dag zie ik twee grote gaten. 1 keer gedragen. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Geld retour of cadeukaart
Klacht: Gaten in trui. 1 keer gedragen!
user-1247300 op 04 maart 2016 over Only in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een trui van het merk Jacqueline de Young gekocht bij Only, maar ontdekte na één keer dragen twee grote gaten in het kledingstuk. De klant beschouwt dit als onacceptabel en is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
