Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden terug een broek gekocht bij de only, nu heb ik hem nog niet vaak aangehad maar er zit nu al een gat vanachter naast de zak. Verder niks geks mee gedaan.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe broek krijgen of mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee maanden geleden een broek gekocht bij Only, die inmiddels een gat vertoont naast de zak, ondanks dat de broek nog maar weinig is gedragen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
