Mijn Klacht:
Ik heb een broek bij Only gekocht en heb de broek nog maar 2 keer aangehad en gaat nu al scheuren bij de knieën. Mijn zus heeft het zelfde probleem…
Gewenste Oplossing:
Nieuwe broek, of geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een broek aangeschaft bij Only, die na slechts twee keer dragen al scheurt bij de knieën. Ook haar zus ervaart hetzelfde probleem met een vergelijkbaar product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
