Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft een broek gekocht,zo’n lederen…na 1 x dragen blote ie op sommige plaatsen al af
Gewenste Oplossing:
Heel simpel, een vergoeding.
Ze had hem met gaar verjaardagsgeld gekocht,toch zuur voor een meisje van 14
Een klant meldt dat de lederen broek die zijn dochter heeft gekocht bij Only na één keer dragen op verschillende plaatsen al is beschadigd. Hij is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
Mijn dochter heeft een broek gekocht,zo’n lederen…na 1 x dragen blote ie op sommige plaatsen al af
Heel simpel, een vergoeding.
Ze had hem met gaar verjaardagsgeld gekocht,toch zuur voor een meisje van 14
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM