Ik heb afgelopen woensdag een jas besteld, betaald maar nog geen bestel bevestiging gekregen. De bestelling staat ook niet meer in mijn app van Only. Wat ik ook doe email WhatsApp en proberen te bellen. Is geen goed fatsoenlijk telefoonnummer... Lees meer
Ik heb precies een wel geleden een nieuwe spijkerbroek bij only gekocht. Nu die ik hem voor het eerst aan na het wassen en is hij veel te wijd overal. Meestal worden stretch spijkerbroeken krapper, maar nu helaas nu niet Lees meer
Mevrouw, mijnheer, ik wil hierbij een klacht indienen tegen een personeelslid van de ONLY shop te Arnhem, Kronenburg. Ze wilde mij haar naam niet zeggen, een blonde jongedame, ongetwijfeld kunt U erachter komen wie zij is, gezien de andere medewerkster... Lees meer
Kom je binnen , loop ik naar de paskamers en komt er een medewerkster naar me toe en mag je als klant niet eens twee broeken passen Lees meer
Artikel 15241346 dan 571506770256 . 2 weken geleden heb ik bij jullie online een bestelling gedaan en tot op heden nog niets ontvangen. Is dat normaal?Het is de eerste keer dat ik dat doe. Ik zou dat met een... Lees meer
Ik heb in juni een onlastrid singlet wvn ecru gekocht .
Na 1x wassen op 40 graden kan ik het niet meer aan. De singlet is wel 5cm in de lengte gekrompen. Lees meer
Ik heb een maand geleden een bevestiging gekregen dat de geretourneerde artikelen in goede orde zijn ontvangen maar heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.
Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails die ik stuur. Lees meer
Ik wacht nu al ruim 3 weken op een terugbetaling van een retourzending. Elke keer krijg ik een standaard reactie dat het vanwege een IT storing langer duurt. Op mijn vraag hoe ik klacht kan indienen word ik verwezen naar... Lees meer
Op 24/6/22 per email bevestigd gekregen dat mijn geretourneerde artikelen in goede orde waren ontvangen én dat ze het bedrag hadden overgemaakt.
Vorige week hen al benaderd dat ik na 2 weken nog steeds MIJN geld niet had. Een blabla... Lees meer
Ik heb een broek bij Only gekocht en heb de broek nog maar 2 keer aangehad en gaat nu al scheuren bij de knieën. Mijn zus heeft het zelfde probleem... Lees meer