Mijn Klacht:
Op 3-8 2012 voor 71.60 euro producten besteld en nooit gekregen. Meerdere mails gestuurd en ook ontvangen. Nu is website weg en [email protected] bestaat niet meer.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!!
Klacht: Waar zijn ze gebleven en waar is mijn geld?
SylviaCorpeleijn op 21 november 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
21 november 2012
Een klant heeft op 3 augustus 2012 voor 71,60 euro producten besteld bij onlinesunshop.com, maar deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, blijft de klant zonder antwoord en is de website inmiddels niet meer bereikbaar, evenals het e-mailadres [email protected].
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
