Klacht: Producten betaald, NIETS ontvangen, GEEN geld terug!

TamaraWet op 06 december 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2012

Een klant van onlinesunshop.com heeft producten besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en beschouwt het bedrijf als oplichters. Er wordt gesuggereerd om de situatie onder de aandacht te brengen via een televisieprogramma.

Mijn Klacht:

Het zijn een stelletje oplichters! Weet ik wel niet hoeveel mensen hebben ze bedondert,niemand heeft iets ontvangen en ook geen geld terug! Bij mij is dit ook het geval. Kunnen we hier iets aan doen? via een televisieprogramma misschien? Er staat wel een kvk nr bij etc…

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten