Ellentje1981 op 19 november 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
onlinesunshop.com
Een klant van onlinesunshop.com heeft op 5 juni 2012 een bestelling geplaatst, maar heeft sindsdien geen producten ontvangen. De klant meldt dat er loze beloftes zijn gedaan over terugbetaling en dat het bedrijf inmiddels niet meer bereikbaar is via e-mail. Er is onduidelijkheid over de status van de betalingen van andere klanten die ook geen producten hebben ontvangen.
Sinds 05/06/2012 bestelling geplaatst voor producten. Net zoals iedereen loze beloftes gekregen, zouden geld terugstorten, etc…. Sinds enige tijd is hun emailaccount ook gedeactiveerd, dus contact opnemen is zelfs niet meer mogelijk. Waar is al het geld van diegenen die wel betaalden maar geen producten ontvangen??????
Geld terug! En dat zij nooit nog een online shop mogen beginnen onder eender welke andere naam!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
