Klacht: Onvoldoende hulp bij probleemoplossing

[email protected] op 04 september 2026 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 september 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben niet tevreden met de manier waarop ik wordt geholpen met mijn probleem bij Online.nl. Enkele weken geleden had ik een vergelijkbaar probleem en na één keer contact kon ik snel verder. Dit keer heb ik echter meerdere keren contact opgenomen, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Dit zorgt voor veel frustratie en ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor het probleem dat ik ondervind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 dag geleden - Blijkbaar doet Online.nl niks met klachten op Klacht.nl!? Vaag!!!

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie