Klacht: Waar is mijn bestelling

Adel newier op 01 juli 2020 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant van Online Top Garden heeft aangegeven zijn bestelling al meer dan een maand geleden te hebben geplaatst, maar deze nog steeds niet te hebben ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn bestelling meer dan een maand en nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

ODOVLEGQP
GEASIGBHA

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten