Mijn Klacht:
Ik heb onlangs geconstateerd dat er geld van mijn rekening is afgeschreven door Online Payment Platform, zonder dat ik hier voorafgaand toestemming voor heb gegeven of dat ik het me kan herinneren. Dit heeft mij in verwarring gebracht en ik vind het onacceptabel dat er geld van mijn rekening wordt afgeschreven zonder duidelijke communicatie. Ik verzoek om een uitleg over waarvoor deze afschrijving is gedaan en eis mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een verklaring over de afschrijving en het bedrag teruggestort krijgen.


