R. Kooistra op 07 april 2021 over Online Borduurplezier in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Online Borduurplezier
Een klant van Online Borduurplezier ervaart problemen met de lange levertijd van een borduurpakket en ontvangt geen reacties op zijn e-mails. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.
Levering borduurpakket duurde erg lang. Geen reacties op mails. Bestelling geannuleerd.
Als gemaakte kosten terugbetaald zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
