Yvonne van Beek op 14 april 2022 over Online Borduurplezier in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Online Borduurplezier
Een klant heeft een borduurpakket besteld bij Online Borduurplezier, maar heeft geen orderbevestiging ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails met vragen over de bestelling.
Een borduur pakket besteld en geen orde bevestig ontvangen
Reageren niet op mail
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
