Mijn Klacht:

Twee ervaringen eerste dat er wordt uitbetaald zonder dat ik heb aangegeven dat ik het pakket heb ontvangen. Navraag wordt niet op gereageerd. Tweede koop projector volgens advertentie geschikt voor beide 8 mm film dus standaard en super 8 mm met kapotte lamp. Ontvang een projector alleen voor super 8 mm waar ik er al twee van heb en niet zou kopen ook blijkt de lamp eruit gebroken te zijn vernield. Volgens platform wijkt het toestel niet af van wat er in de advertentie staat , hoezo er staat toch voor beide type film maar kan alleen super 8 spelen dan is er toch een afwijking. Maar nee volgens platform niets aan de hand ook de vernielde lamp speelt geen rol.
Het ergste is dat je kan contact met ze krijgen verstoppen zich achter een chat robot. Nooit gebruiken heeft totaal geen zin geeft alleen maar ergernis en kost veel tijd om je gelijk te halen wat je toch niet krijgt.

Gewenste Oplossing:

Dat de verkoper het object terug neemt en de verzend kosten betaald.