Mijn Klacht:
Het begon april 2015 toen er opeens 61.95 euro werd afgeschreven.
ik was bewust van het feit dat ik over mijn abonnement heen zat, maar dat was volgens vodafone maar 11 euro.
abbo kosten van 43 euro + 11 euro buiten de bundel is volgens mij lang geen 61.95.
teven kreeg ik deze ochtend een sms met daar in dat ik 64.18 moet betalen maar mijn bundel is nog lang niet op.
Heb nog 252 minuten over en 419 mb en toch zegt vodafone dat ik er al met 21.18 euro overheen zit.
waar komen deze rare bedragen vandaan?
Als dit zo doorgaat is dit mijn laatste abonnement die ik bij vodafone heb afgesloten.
Mvg D Baudoin
Gewenste Oplossing:
Als de facturen weer kloppen en ik mijn te veel betaalde geld weer terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
