Klacht: Onjuiste fakturen

van der Weiden op 29 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben, ten onrechte!!! nu al 3x een faktuur van Vodafone ontvangen.
konstant wordt er gezegd dat het de volgende maand gecorrigeerd wordt,
maar helaas, de rekeningen worden alleen maar hoger.
Dit is voor ons niet te betalen.

Gewenste Oplossing:

Nu de bedragen corrigeren, en dan nu nieuwe nota met de correcties en de juiste bedragen

Alle klachten die gemeld zijn door van der Weiden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie