Terug

Klacht: Onjuiste berekening jaarrekening

klager670e657c op 28 september 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ EnergieDirect has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EnergieDirect
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 28 september 2026

Er is een klacht ingediend over de onjuiste berekening van de jaarrekening door EnergieDirect, die niet de juiste periode dekt. Na contact met de klantenservice is er beloofd dat het probleem intern zou worden doorgegeven, maar de klager heeft hierna geen verdere communicatie ontvangen. De klager verzoekt om een correcte jaarrekening.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over mijn jaarrekening van EnergieDirect. De jaarrekening is niet correct berekend en betreft niet de periode van 3 oktober 2025 tot en met 3 oktober 2026. Na contact met de klantenservice heb ik te horen gekregen dat ze het intern kunnen doorgeven, maar ik heb hierna niets meer gehoord. Dit is onaanvaardbaar en ik wil graag dat de juiste jaarrekening wordt opgemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een correcte jaarrekening voor de periode van 3 oktober 2025 tot en met 3 oktober 2026.

Bericht van Robin van Klacht.nl

41 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over EnergieDirect

Alle klachten over EnergieDirect →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over EnergieDirect
Zo werkt het