Klacht: onjuiste accomodatie toegewezen gekregen

Hans Veenman op 18 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De door ons via booking.com geboekte accomodatie was bezet ( Casa Torre Antugue) en wij hebben toegewezen gekregen Casa Torre Romana.
Accomodatie zeer gering aantal m2 en geen terras buiten.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat ik besteld heb. In dit geval dus restitutie van een deel van de prijs voor de accomodatie ( 40%). Kamer /keuken slechts ca. 10me, slaapkamer ca. 6m2. Balkon 2 m2. "dakterras zeer moeilijk bereikbaar en derhalve niet te gebruiken!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door