Mijn Klacht:
Vanmiddag zijn wij zeer onheus bejegend door een jongeman in Vodafone-jasje. Mijn echtgenoot gaf aan geen belangstelling te hebben. De jongeman nam daar geen genoegen mee en riep hem ter verantwoording over de reden. Hij nam geen genoegen met ‘nee’. Mijn man deed de deur dicht, waarna de jongeman nog 3 keer aanbelde en mijn man ter verantwoording riep. Ik heb geprobeerd hem te zeggen dat wij geen belangstelling hadden, en gevraagd met welke formulering hij wel genoegen nam, maar dat werd niet geaccepteerd. De jongeman was uiterst intimiderend en agressief in zijn benadering. Pas toe mijn man een foto van hem maakte en hem dringend sommeerde om te gaan, vertrok hij. Deze manier van benaderen doet Vodafone én ons geen goed. Wij gaan dan ook ons abonnement opzeggen.De politie, die ik benaderde, heeft contact gezocht met Vodafone, omdat het mij niet lukte en kreeg daar te horen dat zíj dienden te handhaven en dat Vodafone niets kon doen. De omgekeerde wereld lijkt mij. U stuurt tenslotte mensen langs de deur, die zich onbehoorlijk gedragen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als programma Radar mijn klacht in hun programma behandelt.
Ik heb daartoe inmiddels stappen ondernomen
